Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Henvisningskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og struktureret Henvisningskoordinator til at styrke vores sundhedsteam og sikre en effektiv håndtering af patienthenvisninger. Som Henvisningskoordinator vil du spille en central rolle i at sikre, at patienter får adgang til den rette behandling på det rette tidspunkt. Du vil være bindeleddet mellem patienter, praktiserende læger, specialister og andre sundhedsudbydere, og du vil sikre, at henvisningsprocessen forløber gnidningsfrit og i overensstemmelse med gældende retningslinjer.
Dine primære opgaver vil inkludere modtagelse og vurdering af henvisninger, koordinering af aftaler med relevante sundhedsudbydere, opfølgning på henvisningsstatus samt kommunikation med patienter og fagpersoner. Du vil også være ansvarlig for at sikre korrekt dokumentation og registrering i relevante IT-systemer.
Stillingen kræver stærke organisatoriske evner, gode kommunikationsevner og en høj grad af empati og serviceorientering. Du skal kunne arbejde selvstændigt og samtidig trives i et tværfagligt team. Erfaring fra sundhedssektoren og kendskab til henvisningssystemer og patientadministrative systemer er en fordel.
Vi tilbyder en spændende og meningsfuld stilling i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du får mulighed for at gøre en forskel for patienters oplevelse og forløb i sundhedsvæsenet. Du vil blive en del af et dedikeret team, der arbejder målrettet for at sikre høj kvalitet og sammenhæng i patientforløbene.
Hvis du brænder for at skabe struktur, sikre kvalitet og yde god service i sundhedssektoren, så er det måske dig, vi leder efter som vores nye Henvisningskoordinator.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og registrere henvisninger fra læger og sundhedsudbydere
- Koordinere og planlægge aftaler med relevante specialister
- Sikre korrekt og rettidig kommunikation med patienter
- Opdatere og vedligeholde patientdata i IT-systemer
- Følge op på henvisningsstatus og sikre afslutning af forløb
- Samarbejde med interne og eksterne sundhedsprofessionelle
- Overholde gældende retningslinjer og procedurer
- Bidrage til løbende forbedring af henvisningsprocesser
- Håndtere fortrolige oplysninger i overensstemmelse med GDPR
- Deltage i møder og faglig sparring med kolleger
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra sundhedssektoren eller lignende administrativ rolle
- Kendskab til patientadministrative systemer (f.eks. Cosmic, EPJ)
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Høj grad af serviceorientering og empati
- Gode IT-kompetencer og flair for systemer
- Kendskab til sundhedslovgivning og GDPR
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Relevant administrativ eller sundhedsfaglig uddannelse
- Gode skriftlige og mundtlige danskkundskaber
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med henvisningshåndtering?
- Har du arbejdet med patientadministrative systemer før?
- Hvordan sikrer du korrekt og effektiv kommunikation med patienter?
- Hvordan håndterer du fortrolige oplysninger?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret en administrativ proces?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du kvalitet i dit arbejde?
- Hvordan samarbejder du med sundhedsprofessionelle?
- Hvad motiverer dig i arbejdet som Henvisningskoordinator?
